PRESENTACIÓN
El uso generalizado de cualquier equipo electrónico, incluida la computadora, motiva la necesidad de personal especializado en mantenimiento. Debido a su uso continuo,
el hardware y el software requieren acciones preventivas y correctivas para mantener en buen estado un sistema de cómputo. De esta manera se prolonga su vida útil y se
evitan los riesgos de pérdida de información.
En el medio informático se conoce como mantenimiento preventivo a las pruebas realizadas a las computadoras, con el fin de verificar que funcionen de manera adecuada.
Con frecuencia se incluye la limpieza externa e interna de un equipo. En cambio, cuando se habla de mantenimiento correctivo es porque existe la evidencia de una o más
fallas en los componentes de una computadora y se deben identificar las partes defectuosas para proceder a su reparación o reemplazo.
PERFIL DE INGRESO
Este curso está dirigido a las personas interesadas en la realización de labores de mantenimiento preventivo y correctivo menor a equipos de cómputo. Se requiere haber
acreditado o demostrar conocimientos equivalentes a algún curso de un sistema operativo (LINUX, WINDOWS o UNIX).
OBJETIVO
El participante identificará los componentes de un sistema de cómputo y aplicará los procedimientos típicos para dar mantenimiento preventivo y correctivo menor a un equipo de cómputo.
TEMARIO
1. |
INTRODUCCIÓN AL MANTENIMIENTO
1.1 |
Objetivo |
1.2 |
Importancia |
1.3 |
Planeación y organización del mantenimiento |
1.4 |
Tipos de mantenimiento |
|
2. |
IDENTIFICACIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE COMPONENTES
2.1 |
Gabinetes
2.1.1 |
Tipos de gabinete |
2.1.2 |
Fuentes de alimentación |
|
2.2 |
Tarjeta madre
2.2.1 |
Chipset |
2.2.2 |
BIOS |
2.2.3 |
UEFI |
2.2.4 |
Tipos de slots |
2.2.5 |
Tipos de puertos |
2.2.6 |
Tipos de bus |
|
2.3 |
Procesadores
2.3.1 |
Tecnología Intel |
2.3.2 |
Tecnología AMD |
2.3.3 |
Tecnología ARM |
|
2.4 |
Memoria
2.4.1 |
ROM y RAM |
2.4.2 |
Tecnologías (SIMM, DIMM, RIMM, DDR) |
|
2.5 |
Discos duros y unidades lectoras
2.5.1 |
Estructura del disco duro |
2.5.2 |
Tecnologías (IDE, SCSI, Serial ATA, NVMe, SAS) |
2.5.3 |
Unidades lectoras (CD-ROM, DVD-ROM y unidades móviles) |
2.5.4 |
Unidades de almacenamiento de estado sólido |
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2.6 |
Otros dispositivos
2.6.1 |
Tarjetas de video |
2.6.2 |
Tarjetas de sonido |
2.6.3 |
Teclado |
2.6.4 |
Mouse |
|
|
3. |
ACTIVIDADES PREVIAS AL MANTENIMIENTO PREVENTIVO
3.1 |
Consideraciones y precauciones |
3.2 |
Acopio de documentación y materiales requeridos
3.2.1 |
Check list para mantenimiento |
3.2.2 |
Herramientas y químicos necesarios |
3.2.3 |
Cables externos y conexiones |
3.2.4 |
Fuentes de alimentación |
|
3.3 |
Parámetros normales de funcionamiento
3.3.1 |
BIOS/UEFI |
3.3.2 |
Sistema operativo |
|
|
4. |
MANTENIMIENTO PREVENTIVO
4.1 |
Limpieza y/o lubricación exterior e interior |
4.2 |
Revisión de componentes |
4.3 |
Revisión de voltaje de fuentes de alimentación |
4.4 |
Detección y eliminación de falsos contactos |
4.5 |
Pruebas de secuencia de arranque |
4.6 |
Pruebas de comunicación con otros dispositivos (impresoras, escáneres, tarjetas de red, puertos de comunicación, etcétera) |
|
5. |
MANTENIMIENTO CORRECTIVO MENOR
5.1 |
Herramientas de monitoreo de componentes |
5.2 |
Diagnóstico de fallas |
5.3 |
Cambio de componentes defectuosos |
5.4 |
Prueba del equipo |
|
6. |
MANTENIMIENTO REMOTO A NIVEL DE SOFTWARE
6.1 |
Ventajas y desventajas |
6.2 |
Inicio de sesión |
6.3 |
Control remoto
6.3.1 |
Optimizar recursos |
6.3.2 |
Antivirus |
6.3.3 |
Instalación y desinstalación de aplicaciones |
|
6.4 |
Transferencia de archivos |
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PERFIL DE EGRESO
El participante realizará el mantenimiento preventivo a un equipo de cómputo, identificará las fallas y reemplazará los componentes que se encuentren defectuosos.
REQUISITOS ACADÉMICOS
Estudios mínimos de nivel bachillerato o equivalente.
DURACIÓN
20 horas.
RECURSOS INFORMÁTICOS
- Equipos o PC de escritorio (completos) para desarmar y armar (un equipo por persona y en buen estado).
- Estuche de herramientas por persona.
- Bolsas y pulseras anti-estáticas.
- Pinzas de punta.
- Pinzas de corte.
- Llaves allen y desarmadores torx.
- Desarmador plano (varios tamaños).
- Desarmador de cruz (distintas medidas).
- Desarmador de caja (diferentes tamaños).
- Desarmadores de relojero.
- Cables Caimán-caimán.
- Extensiones para conectores de potencia de la fuente de poder.
- Internet.
- TeamViewer y/o AnyDesk.
BIBLIOGRAFÍA
- Charte, Francisco. Actualización y mantenimiento del ordenador y dispositivos digitales. Madrid: Anaya Multimedia, 2013, 464 pp.
- GAVMÉ, Sylvain. Mantenimiento y reparación de un PC en red. Barcelona: Ediciones ENI, 2018, 499 pp.
- Martín, José. Instalación y mantenimiento de equipos y sistemas informáticos. Alfaomega–Ra-Ma.
- Martín, José. Mi PC: actualización, configuración, mantenimiento y reparación, 5ª edición. Alfaomega–Ra-Ma.
Diciembre 2023
101201/E